NBA官方重拳整顿球场环境,向各30支球队发函强制要求落实球迷文明观赛准则
本报独家报道 北美职业篮球联赛(NBA)联盟办公室向全部30支球队发出了一份措辞严厉的官方通告函,要求各队管理层立即采取切实行动,加强主场场馆管理,严厉遏制近年来日益抬头的球迷不文明行为,以期重塑纯净、友好、专注於篮球竞技本身的赛场环境,这一被视为近年来最强势的“球场整顿令”,已在联盟内外引发广泛关注与热议。
据悉,开云中国这份内部函件已於上周陆续送达各球队总经理及场馆运营负责人的手中,函件中,联盟高层明确表达了对於近期一系列赛场负面事件的严重关切,这些事件不仅包括针对球员、教练乃至裁判的粗俗言语攻击、侮辱性手势,还涉及个别球迷向场内投掷杂物等危险举动,严重干扰了比赛正常进行,并对联盟致力于打造的家庭友好型观赛体验构成了直接挑战。
“我们联赛的基石在於对篮球运动的共同热爱与尊重,任何形式的恶意行为都与我们的核心价值观背道而驰,”函件中引述了联盟总裁亚当·萧华的立场,“每一个踏入我们球馆的人,无论是球员、工作人员还是球迷,都有权在一个安全、受尊重且充满体育精神的环境中享受比赛,容忍少数人的出格行为,是对绝大多数恪守礼仪的球迷的不公。”
为此, kaiyun 联盟在函件中向各球队提出了一系列具体且具强制性的指导要求:
强化赛前宣传与入场告知。 各球队必须在门票购买页面、官方应用程序、社交媒体及场馆入口处显著位置,以多种语言重申《球迷行为准则》,内容需明确列出禁止行为清单及相应的后果,包括但不限于即时驱逐、取消季票资格、禁止未来购票乃至面临法律诉讼。
升级现场监控与安保响应机制。 要求球队增加场馆内训练有素的安保人员与便衣工作人员的数量,并充分利用高清摄像头与人工智能行为识别技术,实现对观众席,特别是靠近场地区域的无死角监控,一旦发现违规行为,安保团队须在最短时间内介入处理,做到“快速识别、快速响应、快速处置”。
畅通举报渠道与简化处理流程。 鼓励现场球迷通过专用短信热线或球馆应用程序内的特定功能,匿名举报身边的不文明现象,场馆运营中心需设立专岗,确保举报信息能被实时接收并迅速转交现场安保人员跟进。
加强员工培训,统一处置标准。 对所有面向球迷的一线员工,包括票务、引导、零售及安保人员进行定期、系统的培训,确保他们能够自信、一致地应对各类突发情况,并清晰知晓升级处理的流程。
开展“尊重比赛”主题教育活动。 建议各球队利用中场休息、大屏幕插播、社区活动等机会,持续宣传积极正向的球迷文化,邀请知名球员、传奇名宿录制倡议视频,强调文明观赛的重要性。
此次联盟的集中整顿行动并非空穴来风,回顾过去几个赛季,NBA赛场内外确实出现了一些不和谐的音符,从球迷与球星之间的激烈口角,到向场内投掷水瓶几乎击中球员的危险事件,再到针对客队球员及其家属的持续性辱骂,这些行为不断侵蚀着比赛的纯粹性,联盟管理层认为,若不加以有力遏制,不仅会损害球员的身心健康与比赛安全,长远来看更将动摇联赛赖以生存的球迷基础与品牌形象。
各球队对此通告的反应普遍积极,多位球队发言人公开表示将全力配合联盟新规,并已开始着手审查和升级自身的管理方案,金州勇士队计划在下赛季主场揭幕战中推出“尊重之夜”活动;纽约尼克斯队则表示将升级麦迪逊广场花园的通讯系统,确保安保指令传达更高效;洛杉矶湖人队则考虑引入更先进的面部识别技术辅助场馆管理。

体育营销专家戴维斯·米勒对此评论道:“NBA的这一步棋走得非常及时且必要,在社交媒体时代,一个球迷的不当行为通过视频扩散,其负面影响会被急剧放大,直接伤害联盟的商业价值和公共关系,强制性的统一标准有助于消除各球队之间因管理松紧不一而可能产生的‘洼地效应’,确保每一位观众无论在哪个球馆,都能享受到同样高标准的安全与尊重。”
可以预见,随着2024-2025赛季的临近,NBA各场馆将迎来一轮管理升级,球迷们可能会发现,现场广播中的行为提醒将更加频繁,安保人员的巡视将更加密集,而对於任何越界行为的处罚也将更加果断和严厉,这场由联盟高层发起的“球场环境净化运动”,其最终目标是为全球亿万篮球爱好者守护住那片本该充满激情、梦想与尊重的方形场地。

NBA联盟办公室将定期评估各球队的落实情况,并将此作为考核球队整体运营的重要指标之一,这场关乎联赛文化与未来的整顿,效果如何,全世界球迷都拭目以待。